ROUVY wurde mit dem Ziel gegründet und entwickelt, radsportbegeisterten Menschen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten. Wir bei ROUVY schätzen alle unsere Nutzer, Unterstützer und Fans sehr. Wir freuen uns über die Community, die sich seit der Einführung unserer App hier bei ROUVY gebildet hat und sehen uns in der Verantwortung, diese gute Entwicklung auch zukünftig zu begleiten, zu fördern und weiterzuentwickeln. Wir sind bestrebt, auf die aktuellen Bedürfnisse unserer Nutzer einzugehen, und zu diesem Zweck verbessern und optimieren wir die ROUVY-App kontinuierlich. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gewährleisten, dass die Nutzung und Anwendung der ROUVY-App nach klaren Regeln erfolgt und somit reibungslos funktioniert. Wir freuen uns sehr auf jede gemeinsame Partnerschaft mit unseren Nutzern und wünschen uns allen viele und unvergessliche Abenteuer mit der ROUVY-App.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
(Im Folgenden auch als "Allgemeine Geschäftsbedingungen" oder "AGB" bezeichnet)
1. Präambel
Vor der Bestätigung der Erstellung eines Nutzerkontos müssen potenzielle ROUVY-Nutzer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis nehmen. Durch die Aufgabe einer Bestellung, das Herunterladen der ROUVY-App auf das Gerät des potenziellen Nutzers/auf das Gerät des Nutzers, durch jegliche Nutzung von ROUVY, durch den Abschluss der ROUVY-Nutzungsvereinbarung oder durch die Verwendung eines anderen ähnlichen Mechanismus bestätigt der potenzielle Nutzer/Nutzer, dass er/sie die Möglichkeit hatte, sich mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den zugehörigen Dokumenten vertraut zu machen, diese gelesen hat, ihnen vorbehaltlos zustimmt und sich verpflichtet, sie während der gesamten Nutzung von ROUVY einzuhalten. Falls der potenzielle Nutzer/Nutzer in irgendeiner Weise mit den AGB nicht einverstanden ist, muss der potenzielle Nutzer/Nutzer die Nutzung von ROUVY unterlassen.
2. Definitionen
2.a.
ROUVY/Software/Dienst – Eine plattformübergreifende Anwendung/App für die breite Öffentlichkeit, die reale Fahrradrouten in Kombination mit stationären Trainingsgeräten simuliert.
2.b.
Anbieter – VirtualTraining s.r.o., das Unternehmen, mit dem der Nutzer eine ROUVY-Nutzungsvereinbarung abschließt.
VirtualTraining s.r.o.
Steuer-ID / USt-ID: 018 98 019
Firmensitz: Rohanské nábřeží 693/10, 186 00 Prague 8 – Karlín, Tschechische Republik
Eingetragen unter der Reg.-Nr. C 368663 im Handelsregister des Stadtgerichts Prag.
2.c.
Nutzer – Eine Person, die berechtigt ist, ROUVY gemäß den AGB zu nutzen. Der Nutzer ist Vertragspartei der ROUVY-Nutzungsvereinbarung.
2.d.
Parteien – Der Nutzer und der Anbieter.
2.e.
Abonnement – Die Gesamtheit der Rechte und Pflichten, die für den Nutzer in Bezug auf ROUVY gelten, vorbehaltlich vordefinierter Bedingungen.
2.f.
Automatische Verlängerung – Ein automatisierter Prozess zur Bestellung eines Abonnements, das mit einem zuvor vom Nutzer bestellten und bezahlten Abonnement identisch ist, nach Ablauf des ursprünglichen Abonnements des Nutzers.
2.g.
Nutzerinhalte – Alle Informationen, die vom Nutzer in die ROUVY-Umgebung hochgeladen oder über ROUVY oder eine zugehörige Website übertragen/geteilt werden. Zu den Nutzerinhalten gehören hauptsächlich Daten, Texte, Videos, Bilder, Dateien, Routen mit geografischer Kartierung und Grafiken.
2.h.
Nutzerkonto – Die Gesamtheit der Informationen über den Nutzer und dessen Nutzung von ROUVY, die dann durch ROUVY gespeichert wird.
2.i.
Sperrung des Nutzerkontos – Ein Zustand, in dem der Anbieter den Nutzer vorübergehend daran hindert, sich bei einem ROUVY-Dienst anzumelden, wodurch der Nutzer die mit seinem/ihrem Abonnement verbundenen Vorteile nicht nutzen kann.
2.j.
Deaktivierung des Nutzerkontos – Ein Zustand, in dem der Nutzer die ROUVY-Nutzungsvereinbarung aufkündigt. Nach der Deaktivierung des Nutzerkontos kann der Nutzer sein/ihr Nutzerkonto nicht mehr nutzen und verliert die mit seinem/ihrem Abonnement und der Nutzung von ROUVY verbundenen Vorteile und Optionen.
2.k.
Verbraucher – Jede Person, die kein Unternehmer oder Selbstständiger ist und die mit dem Anbieter Geschäfte tätigt oder einen Vertrag abschließt.
2.l.
Digitale Umgebung des Nutzers – Die Hardware, Software und Online-Verbindungsgeräte, die den Zugang zu und die Nutzung der digitalen Inhalte des Nutzers ermöglichen und für das ordnungsgemäße Funktionieren von ROUVY erforderlich sind.
2.m.
Virtuelle Objekte – Verschiedene Arten von digitalen Inhalten, die der Nutzer ausschließlich in ROUVY erhalten und nutzen kann. Bei den virtuellen Objekten geht es hauptsächlich um Veränderungen der Optik (cosmetic additions), ohne die Leistung und Funktion zu beeinflussen, die dem Nutzer zur Nutzung mit ROUVY zur Verfügung stehen.
2.n.
Notwendige Updates – Die Updates, die während der Laufzeit der ROUVY-Nutzungsvereinbarung veröffentlicht werden, um den reibungslosen Betrieb von ROUVY zu gewährleisten. Notwendige Updates umfassen hauptsächlich Updates in Bezug auf die Sicherheit, Fehlerfreiheit und Funktionalität von ROUVY.
2.o.
Updates zur Änderung von Funktionen und Features – Modifikationen von ROUVY, die die Art, die Funktionen oder die Features von ROUVY erheblich verändern können.
2.p.
Inhalte von Drittanbietern – Informationen zu Produkten, Dienstleistungen, Aktivitäten und Veranstaltungen von Drittanbietern, die in ROUVY oder über ROUVY angezeigt werden.
2.q.
ROUVY-Nutzungsvereinbarung – Die vertragliche Vereinbarung zwischen dem Anbieter und dem Nutzer, deren Inhalt die Rechte und Pflichten sind, die sich aus den AGB, anderen rechtlichen Dokumenten und sonstigen rechtlichen Erwägungen ergeben.
2.r.
ROUVY-Nutzungsgebühr – Die Kosten, die der Anbieter für ein Abonnement erheben kann.
2.s.
Tschechisches Bürgerliches Gesetzbuch – Gesetz Nr. 89/2012 Slg., das Tschechische Bürgerliche Gesetzbuch in der jeweils gültigen Fassung.
3. Vertragsabschluss
3.a.
Der Nutzer schließt die ROUVY-Nutzungsvereinbarung ab, indem er die Registrierung abschließt und ein Nutzerkonto erstellt. Die Vereinbarung legt die Rechte und Pflichten fest, die sich aus den AGB, anderen Rechtsdokumenten und sonstigen rechtlichen Umständen ergeben. Die ROUVY-App darf nicht ohne die Erstellung eines Nutzerkontos bei ROUVY und nicht ohne den Abschluss einer ROUVY-Nutzungsvereinbarung verwendet werden.
3.b.
Mit dem Abschluss einer ROUVY-Nutzungsvereinbarung verpflichtet sich der Nutzer, alle Bestimmungen der AGB einzuhalten.
3.c.
Der Nutzer erkennt an, dass ROUVY ein Anbieter digitaler Inhalte ist, und erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass sein Recht zur Nutzung von ROUVY mit der Zahlung der Gebühr für das jeweilige Abonnement beginnt. Sofern der Nutzer ein Verbraucher ist, unterliegt er nicht der 14-tägigen Widerrufsfrist für die ROUVY-Nutzungsvereinbarung nach Beginn der Nutzung von ROUVY, wobei der Nutzer keinen Anspruch auf Rückerstattung der ROUVY-Nutzungsgebühr hat, unabhängig davon, ob der Nutzer den Status eines Verbrauchers oder eines Unternehmers hat.
4. Berechtigung zur Nutzung
4.a.
ROUVY darf nur von Personen ab 13 Jahren genutzt werden, wobei die unterschiedlichen Anforderungen der geltenden Gesetze des jeweiligen Landes zu berücksichtigen sind. Um auf bestimmte Funktionen von ROUVY zugreifen zu können, muss der Nutzer mindestens 16 Jahre alt sein oder, falls zutreffend, die Anforderungen bezüglich des Mindestalters gemäß den geltenden Gesetzen des Landes erfüllen, in dem der Nutzer seinen Wohnsitz hat (dies gilt insbesondere für Funktionen, die Gesundheits- und andere Daten betreffen). Wenn der Nutzer noch nicht volljährig ist, darf er ROUVY nur nutzen, falls sein/ihr Erziehungsberechtigter den AGB zustimmt.
5. Zugang zu ROUVY
5.a.
Sofern nicht anderweitig angegeben, wird dem Nutzer der Zugang zu ROUVY gemäß den AGB ohne unangemessene Verzögerung gewährt. Der Zugang zu bestimmten kostenpflichtigen Funktionen und Features kann je nach der jeweiligen ROUVY-Funktion oder dem jeweiligen Feature erst nach Zahlung der Nutzungsgebühr oder innerhalb einer längeren Frist gewährt werden.
6. Nutzerkonto und Deaktivierung des Nutzerkontos
6.a.
Der Nutzer muss sich registrieren und ein Nutzerkonto erstellen. Bei Problemen mit der Erstellung eines Nutzerkontos kann sich der Nutzer an den Kundenservice von ROUVY wenden.
6.b.
Ebenso kann der Nutzer sein/ihr Nutzerkonto mit Konten von Drittanbietern verknüpfen, vorbehaltlich der Bedingungen und Richtlinien dieses Drittanbieters.
6.c.
Der Anbieter kann vorbehaltlich der Zustimmung des Nutzers ein Nutzerkonto für den Nutzer erstellen. Diese Zustimmung kann mündlich oder stillschweigend erteilt werden.
6.d.
Der Nutzer muss sicherstellen, dass die Daten im Nutzerkonto aktuell sind, und muss veraltete Daten aktualisieren.
Deaktivierung des Nutzerkontos
6.e.
Dem Nutzer wird empfohlen, das Nutzerkonto auch dann nicht zu schließen, wenn es über einen längeren Zeitraum inaktiv ist, um so den Verlust von Inhalten aus dem Nutzerkonto zu verhindern.
6.f.
Das Nutzerkonto kann jederzeit vom Nutzer deaktiviert werden. Wenn der Nutzer das Nutzerkonto während der Laufzeit eines Abonnements deaktiviert, endet das Abonnement zum Zeitpunkt der Deaktivierung des Nutzerkontos, woraufhin der Nutzer keinen Anspruch auf Rückerstattung der bereits gezahlten ROUVY-Nutzungsgebühr hat, weder in voller Höhe noch anteilig. Die Vertragsparteien können vereinbaren, dass der Anbieter dem Nutzer die Nutzungsgebühr ganz oder anteilig zurückerstatten kann, jedoch nur unter der Voraussetzung, dass die in Absatz 12.c. dieser AGB festgelegte Gebühr für die vorzeitige Kündigung gezahlt wird.
6.g.
Der Nutzer erkennt an, dass die Deaktivierung des Nutzerkontos zur Löschung sämtlicher Inhalte des Nutzerkontos, zur Löschung sämtlicher Nutzerinhalte und zum Verlust des Rechts zur Nutzung sämtlicher mit dem Nutzerkonto verbundener virtueller Objekte führen kann.
6.h.
Falls ein Abonnement über einen Drittanbieter-Store (App Store, Google Play, usw.) erworben wurde, muss der Nutzer die Deaktivierung seines Nutzerkontos eigenhändig über den entsprechenden Drittanbieter-Store vornehmen.
6.i.
Der Nutzer erkennt an, dass die Deaktivierung des Nutzerkontos bedeutet, dass der Nutzer sein/ihr Nutzerkonto in ROUVY, PowerTap und anderen Partneranwendungen nicht mehr nutzen kann.
6.j.
Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, dass der Anbieter die ROUVY-Nutzungsvereinbarung einseitig aufkündigen und das Nutzerkonto deaktivieren kann, falls sich der Nutzer bei ROUVY nicht anmeldet, oder ROUVY in absolut keiner Weise nutzt, innerhalb eines Zeitraums von 24 Monaten. Falls der Anbieter die ROUVY-Nutzungsvereinbarung gemäß diesem Absatz aufkündigt und das Nutzerkonto deaktiviert, muss er den Nutzer darüber per E-Mail informieren. Eine solche Mitteilung über dieses Vorgehen muss mindestens zweimal versandt werden, wobei eine Mitteilung mindestens drei Monate im Voraus und eine weitere mindestens einen Monat im Voraus versandt werden muss.
7. Passwort für das Nutzerkonto
7.a.
Der Nutzer muss seinem/ihrem Nutzerkonto ein Passwort zuweisen. Das Passwort muss streng vertraulich behandelt werden. Falls das Passwort offengelegt wird oder falls der Nutzer den Verdacht hat, dass das Passwort kompromittiert wurde, muss der Nutzer unverzüglich sein Passwort für das Nutzerkonto ändern. Wenn der Nutzer den Verdacht hat, dass ein unbefugter Zugriff auf sein/ihr Nutzerkonto erfolgt ist, muss der Nutzer den Anbieter unverzüglich benachrichtigen.
7.b.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, den Nutzer zur Änderung seines/ihres Passworts aufzufordern, wenn der Anbieter den Verdacht hat, dass das Passwort des Nutzers in irgendeiner Weise kompromittiert worden sein könnte. Bei Verdacht auf Kompromittierung des Passworts des Nutzers hat der Anbieter das Recht, das Nutzerkonto vorübergehend oder dauerhaft einzuschränken oder ganz zu sperren.
7.c.
Es wird ausdrücklich festgelegt, dass ROUVY einer bestimmten Person zur Verfügung gestellt wird und es dem Nutzer untersagt ist, sein/ihr Passwort aus irgendeinem Grund an andere Personen weiterzugeben.
7.d.
Falls das Passwort an Dritte weitergegeben wird, kann dem Nutzer der Zugriff auf das Nutzerkonto verwehrt werden, und der Anbieter kann die ROUVY-Nutzungsvereinbarung einseitig und mit sofortiger Wirkung kündigen, woraufhin der Nutzer keinen Anspruch auf Rückerstattung hat. Der Anbieter hat das Recht, einen Mechanismus zu schaffen, mit dem festgestellt werden kann, ob der Nutzer sein/ihr Passwort absichtlich weitergibt.
Bei Weitergabe des Passworts kann der Zugang gesperrt und der Vertrag fristlos gekündigt werden, ohne Anspruch auf Rückerstattung.
8. Abonnement
8.a.
Es wird empfohlen, Abonnements direkt beim Anbieter unter https://rouvy.com/ zu erwerben.
8.b.
Der Anbieter stellt ROUVY auf der Grundlage von Abonnements zur Verfügung, von denen es mehrere Arten geben kann.
8.c.
Die unterschiedlichen Arten von Abonnements und deren Spezifikationen finden sich auf der Website unter www.rouvy.com.
8.d.
Der Anbieter kann neuen Nutzern eine kostenlose Testphase anbieten. Während der Testphase können dem Nutzer vordefinierte ROUVY-Funktionen zur Verfügung gestellt werden, ohne dass die ROUVY-Nutzungsgebühr zu entrichten ist. Sofern nicht anders angegeben, wird dem Nutzer die kostenlose Testphase für einen begrenzten Zeitraum von genau 7 Tagen gewährt, beginnend mit der Aktivierung der kostenlosen Testphase.
8.e.
Im Falle eines kostenpflichtigen Abonnements erhält der Nutzer erst nach vollständiger Bezahlung der ROUVY-Nutzungsgebühr Zugang zu den im Rahmen des Abonnements angebotenen Funktionen und Features.
9. Preisliste
ROUVY-Nutzungsgebühr - Die Kosten für die Nutzung von ROUVY
9.a.
Der Nutzer muss die ROUVY-Nutzungsgebühr für kostenpflichtige Abonnements bezahlen. Die Höhe der ROUVY-Nutzungsgebühr für ein Abonnement ist auf der Website unter www.rouvy.com und auf den Websites der jeweiligen Stores (App Store, Google Play, usw.) angegeben. Die ROUVY-Nutzungsgebühr kann je nach Store (www.rouvy.com, App Store, Google Play, usw.) oder dem Standort, von wo aus der Nutzer ein Abonnement erwirbt, variieren.
9.b.
Unabhängig davon, ob an anderer Stelle eine andere ROUVY-Nutzungsgebühr angegeben ist, es gilt die am jeweiligen Kaufort angegebene ROUVY-Nutzungsgebühr (www.rouvy.com, App Store, Google Play).
9.c.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, einzigartige, individuelle Rabatte auf die ROUVY-Nutzungsgebühr zu gewähren. Jedes dieser individuellen Angebote gilt ausschließlich für einen bestimmten Nutzer oder potenziellen Nutzer, an den das Angebot gerichtet ist, vorbehaltlich der in diesem spezifischen Angebot festgelegten Geschäftsbedingungen. Sofern nicht anders angegeben, bleibt ein Angebot nach seiner Unterbreitung höchstens 48 Stunden lang gültig. Ein spezifisches Angebot muss genau so angenommen werden, wie es gestellt wurde.
Zusatzleistungen
9.d.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, Zusatzdienste anzubieten, die nicht in einem bestimmten Abonnement oder gegebenenfalls in der Nutzungsgebühr enthalten sind. Falls der Nutzer Zusatzdienste nutzen möchte, muss er für diese Zusatzdienste eine einmalige Gebühr, eine wiederkehrende Gebühr oder eine andere vom Anbieter festgelegte Gebühr entrichten.
9.e.
Sofern nicht anders angegeben, sind Zusatzdienste an die Nutzung und Bezahlung eines Abonnements gebunden. Wenn das Abonnement des Nutzers ausläuft, kann dem Nutzer dann auch der Zugang zu Zusatzdiensten verweigert werden.
Sonstige Gebühren
9.f.
Dem Nutzer können im Zusammenhang mit der indirekten Nutzung von ROUVY andere Gebühren von Drittanbietern in Rechnung gestellt werden, die nicht zu den vom Anbieter berechneten und im Abonnement enthaltenen Gebühren gehören. Der Nutzer erkennt an, dass ihm solche indirekten Gebühren in Rechnung gestellt werden können, wobei er diese Gebühren nicht als Teil des Abonnements vom Anbieter zurückfordern kann.
Zu den sonstigen Gebühren gehören, unbeschränkt, unter anderem die Kosten für das Versenden von SMS und MMS, Telefongebühren für Anrufe beim Kundenservice des Anbieters und sonstige Kosten.
10. Zahlungsbedingungen
10.a.
Der Nutzer verpflichtet sich, alle seine/ihre finanziellen Verpflichtungen gegenüber dem Anbieter ordnungsgemäß und fristgerecht zu erfüllen. Dies gilt ohne Einschränkung für die Nutzungsgebühr, die Kosten für Zusatzleistungen, Vertragsstrafen und sonstige Kosten, die dem Nutzer im Zusammenhang mit der ROUVY-Nutzungsvereinbarung in Rechnung gestellt werden können.
10.b.
Gegebenenfalls weist der Anbieter den Nutzer über die Art und Weise der Zahlungsüberweisung hin. In diesem Zusammenhang ist der Nutzer verpflichtet, dem Anbieter Informationen über die verwendete Zahlungsart (einschließlich, ohne jedwede Einschränkung, Kredit-/Debitkarten-Nummer, Online-Zahlungsdienst, Zahlungsplattformen von Drittanbietern wie Apple Store oder Google Play) zur Verfügung zu stellen, sofern der Anbieter keine andere Zahlungsart angibt. Wenn der Nutzer eine Dienstleistung beim Anbieter bestellt und eine Zahlungsart angibt, ist der Anbieter berechtigt, den gemäß der geltenden Bestellung berechneten Betrag abzubuchen. Durch die Angabe der Zahlungsart ermächtigt der Nutzer den Anbieter, Informationen über die Zahlungsart des Nutzers zu speichern, wobei diese Informationen für die automatische Verlängerung von Abonnements oder zur Erleichterung künftiger Zahlungen verwendet werden können.
10.c.
Bei Bedarf kann der Nutzer die Informationen zur verwendeten Zahlungsart unter www.rouvy.com oder in den Einstellungen des jeweiligen Drittanbieter-Stores (App Store, Google Play, usw.) ändern.
10.d.
Falls die Abbuchung von Geldern unter Verwendung der vom Nutzer verwendeten Zahlungsart einer Bestellung widerspricht oder ein anderes Problem auftritt, muss sich der Nutzer unverzüglich an den Kundenservice unter https://rouvy.com/contact-us wenden und die im Abschnitt "Gewährleistungsansprüche und Beschwerden (Rechte und Pflichten bei mangelhafter Lieferung)" der AGB genannten detaillierten Informationen angeben. Verspätete Gewährleistungsansprüche können unberücksichtigt bleiben.
10.e.
Für Apps von Drittanbietern, die die Bestellung und Bezahlung bestimmter Arten von Abonnements ermöglichen, können andere Zahlungsbedingungen gelten.
11. Automatische Verlängerung
11.a.
Die automatische Verlängerung wird nach jeder vom Nutzer aufgegebenen Bestellung aktiviert. Falls der Nutzer nicht möchte, dass ein Abonnement nach dessen Ablauf automatisch verlängert wird, muss er die automatische Verlängerung über die ROUVY-Einstellungen deaktivieren: www.rouvy.com.
11.b.
Die Kosten des automatisch verlängerten Abonnements entsprechen der aktuellen Nutzungsgebühr für das Abonnement, sofern dem Nutzer kein anderer Betrag mitgeteilt wird.
11.c.
Falls das Nutzerkonto veraltete oder falsche Angaben zur Zahlungsart des Nutzers enthält, wird das Abonnement des Nutzers nicht verlängert und der Zugriff des Nutzers auf die mit dem Abonnement verbundenen Funktionen wird gesperrt.
11.d.
Falls der Nutzer ein Abonnement über eine Drittanbieter-App (App Store, Google Play, usw.) bestellt, kann die automatische Verlängerung nur über den Drittanbieter-Store gekündigt werden.
12. Kündigung des Abonnements
12.a.
Der Nutzer kann ein Abonnement jederzeit kündigen, jedoch ist der Anbieter nicht verpflichtet, die Nutzungsgebühr für das Abonnement ganz oder teilweise zurückzuerstatten. ROUVY ist der Ansicht, dass die kostenlose Testphase für neue Nutzer ausreichend lang ist, um alle von ROUVY angebotenen Funktionen und Features auszuprobieren.
12.b.
Der Nutzer kann jedoch beim Anbieter eine Rückerstattung der Nutzungsgebühr beantragen. Einzelne Anträge gemäß den vorstehenden Bestimmungen unterliegen keinen vordefinierten Regeln. Gegebenenfalls werden solche Anträge nach alleinigem Ermessen des Anbieters angenommen. Der Anbieter hat daher das Recht zur freien Entscheidung, dem Nutzer die Nutzungsgebühr ganz oder teilweise zu erstatten oder einen Antrag auf Rückerstattung abzulehnen. Anträge auf Rückerstattung sind an den ROUVY-Kundenservice unter https://rouvy.com/contact-us zu stellen.
12.c.
Für den Fall, dass die Vertragsparteien vereinbaren, dass der Anbieter dem Nutzer einen anteiligen Betrag oder den gesamten Betrag der Nutzungsgebühr zurückerstattet, ist der Anbieter berechtigt, dem Nutzer eine Gebühr für die vorzeitige Kündigung in Rechnung zu stellen, und zwar in Höhe des aktuellen Preises eines monatlichen Single - Abonnements. Die Währung der Gebühr für die vorzeitige Kündigung sowie der Referenzbetrag der Gebühr für die vorzeitige Kündigung entsprechen denen der ursprünglichen Bestellung.
13. Drittanbieter-App-Stores
13.a.
Bei der Nutzung von ROUVY über Drittanbieter-Stores (App Store, Google Play, usw.) muss sich der Nutzer mit allen Bedingungen und Richtlinien dieser Stores vertraut machen und diese einhalten. Wenn der Nutzer mit den Bedingungen oder Richtlinien von Drittanbieter-App-Stores nicht einverstanden ist oder diese nicht versteht, muss der Nutzer von der Nutzung von ROUVY über solche Drittanbieter-App-Stores Abstand nehmen.
14. Nutzung der ROUVY App
14.a.
Der Nutzer verpflichtet sich, Folgendes einzuhalten:
14.a.i.
Der Nutzer darf nur ein Konto haben, das mit diesem Nutzer verbunden ist, und er/sie darf daher nicht mehrere Nutzerkonten für sich selbst erstellen.
14.a.ii.
Der Nutzer muss stets die neuesten offiziellen Updates von ROUVY herunterladen und installieren. Der Nutzer erkennt an, dass ihm/ihr die Nutzung von ROUVY untersagt werden kann, wenn er/sie nicht die aktuelle Version (Build) von ROUVY verwendet.
14.a.iii.
Der Nutzer darf ROUVY ausschließlich nur für persönliche Zwecke nutzen.
14.a.iv.
Falls der Nutzer ROUVY für kommerzielle Zwecke nutzen möchte, muss der Nutzer den Anbieter darüber informieren und eine vorherige Zustimmung zur Nutzung von ROUVY für kommerzielle Zwecke beantragen. Der Anbieter hat das Recht, einen solchen Antrag nach eigenem Ermessen auf der Grundlage der vom Anbieter nach eigenem Ermessen festgelegten Kriterien zu bearbeiten. Der Nutzer hat keinen Anspruch darauf, automatisch die Erlaubnis zur Nutzung von ROUVY für kommerzielle Zwecke zu erhalten.
14.a.v.
Der Nutzer darf ROUVY und alle mit ROUVY verbundenen Anwendungen nur in der Weise nutzen, wie sie in den AGB, in den direkt in der ROUVY-App festgelegten Regeln, in den Geschäftsbedingungen für die verbundenen Apps und in den direkt vom Anbieter erteilten Anweisungen beschrieben ist.
14.a.vi.
Der Nutzer darf sein/ihr Nutzerkonto nur persönlich nutzen und darf die Anmeldedaten für sein/ihr Nutzerkonto nicht an andere Personen weitergeben.
Zustimmung zu den Bedingungen und Richtlinien für Geräte und Apps von Drittanbietern
14.b.
In Bezug auf die Nutzung von Diensten Dritter erklärt der Nutzer ausdrücklich, alle für die Nutzung des jeweiligen Geräts oder Dienstes Dritter geltenden Bedingungen und Richtlinien gelesen und verstanden zu haben und diese einzuhalten. Dies umfasst unter anderem die Geschäfts- und Nutzungsbedingungen und Richtlinien für Facebook, Strava, iOS, iPadOS, tvOS, Windows, Geräte mit Bewegungserkennung, usw.
Verbotenes Verhalten
14.c.
Bei der Nutzung von ROUVY verpflichtet sich der Nutzer, keine Gesetze, Vorschriften, Vereinbarungen, Rechte an geistigem Eigentum und andere Rechte Dritter zu verletzen und sich gemäß den Regeln des Anstands zu verhalten.
Darüber hinaus verpflichtet sich der Nutzer, Folgendes zu unterlassen:
14.c.i.
Belästigung, Bedrohung, Beleidigung und Schikanierung anderer Nutzer auf ROUVY;
14.c.ii.
Identitätsvortäuschung, d.h., sich als eine andere Person oder Organisation auszugeben;
14.c.iii.
Daten von ROUVY für rechtswidrige Zwecke zu verwenden;
14.c.iv.
Belästigung, Verleumdung, Bedrohung und Verwendung von Daten von ROUVY, um andere Personen in der realen Welt zu stalken;
14.c.v.
Versenden unaufgeforderter Nachrichten an andere Nutzer, insbesondere das Senden von Nachrichten, die für Produkte oder Dienstleistungen jeglicher Art werben oder diese bewerben, Hilfeersuchen, Spamming, usw.
15. Folgen von Verstößen gegen die AGB
Sperrung des Nutzerkontos
15.a.
Falls der Nutzer gegen die AGB verstößt, oder in einer Weise handelt, die den Betrieb oder den guten Ruf von ROUVY gefährden könnte, oder andere ROUVY-Nutzer, den Anbieter oder Dritte belästigt oder schädigt, hat der Anbieter das Recht, das Nutzerkonto des Nutzers zu sperren.
15.b.
Der Anbieter muss den Nutzer benachrichtigen, wenn sein/ihr Nutzerkonto gesperrt wird. Der Anbieter ist nicht verpflichtet, die Sperrung des Nutzerkontos sofort zu begründen. Falls der Nutzer jedoch einen entsprechenden Antrag stellt, wird ihm innerhalb von drei Werktagen nach Antragstellung eine Begründung mitgeteilt.
15.c.
Bestätigt sich der Grund für die Sperrung des Nutzerkontos, kann der Anbieter die ROUVY-Nutzungsvereinbarung einseitig kündigen. Der Anbieter hat das Recht, eine entsprechende Entscheidung nach eigenem Ermessen zu treffen. Kündigt der Anbieter die ROUVY-Nutzungsvereinbarung gemäß diesem Artikel der AGB einseitig, hat der Nutzer keinen Anspruch auf Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen.
16. Digitale Umgebung des Nutzers
16.a.
Die Nutzung von ROUVY setzt unter anderem voraus, dass bestimmte Inhalte auf das Gerät des Nutzers heruntergeladen und installiert werden und dass Bildgebungs- und Aufzeichnungsgeräte angeschlossen werden. Die Hardware-, Software- und sonstigen Anforderungen finden sich auf der ROUVY-Website unter www.rouvy.com.
16.b.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, die unterstützte Hardware, das von den unterstützten Geräten verwendete Betriebssystem und jede andere Hardware/Software, die für das ordnungsgemäße Funktionieren von ROUVY erforderlich ist, zu ändern. Der Anbieter hat das Recht, während der Laufzeit der ROUVY-Nutzungsvereinbarung jederzeit Änderungen gemäß den oben genannten Bestimmungen vorzunehmen. Informationen zu solchen Änderungen werden auf die gleiche Weise wie Informationen zu Updates bereitgestellt.
Internetverbindung
16.c.
Um ROUVY nutzen zu können, muss der Nutzer über eine Internetverbindung mit ausreichender Datenübertragungskapazität verfügen.
17. ROUVY Beta-Versionen
17.a.
Der Anbieter kann von Zeit zu Zeit neue/modifizierte ROUVY-Funktionen vor ihrer kommerziellen Veröffentlichung (als "Beta-Version") zur Verfügung stellen. Eine Beta-Version darf zum Testen, Verbessern und Einholen von Feedback hinsichtlich Qualität und Nutzerfreundlichkeit bereitgestellt werden. Aus diesem Grund kann eine Beta-Version Fehler enthalten und unvollständig sein.
17.b.
Der Nutzer hat nicht automatisch Anspruch auf den Erhalt einer Beta-Version. Der Anbieter gewährt Nutzern nach eigenem Ermessen Zugang zu Beta-Versionen, und Beta-Versionen werden vom Nutzer auf freiwilliger Basis genutzt. Jede Beta-Version wird dem Nutzer nach gegenseitiger Zustimmung zur Verfügung gestellt.
17.c.
Der Nutzer und der Anbieter können die Nutzung einer Beta-Version jederzeit beenden.
17.d.
Für die Nutzung von Beta-Versionen gelten die folgenden besonderen Bestimmungen:
17.d.i.
Die Nutzung kann zeitlich begrenzt sein;
17.d.ii.
Für die Nutzung bestimmter Beta-Versionen können zusätzliche Anforderungen festgelegt werden;
17.d.iii.
Der Nutzer kann zur Abgabe von Feedback verpflichtet werden;
17.d.iv.
Der Nutzer erklärt sich ausdrücklich mit der Nutzung aller Daten einverstanden, die sich auf seine Nutzung der Beta-Versionen beziehen;
17.d.v.
Der Nutzer erkennt an, dass jede Beta-Version eine Version von ROUVY ist, die zu Test- und Versuchszwecken bestimmt ist. Eine Beta-Version kann jederzeit Fehlfunktionen aufweisen, wodurch der Nutzer Schäden an Gesundheit und Eigentum erleiden kann. Mit der Zustimmung zur Nutzung einer Beta-Version verzichtet der Nutzer auf jegliches Recht, gegenüber dem Anbieter Ansprüche hinsichtlich der Haftung für die Nutzung einer solchen Version von ROUVY geltend zu machen. Falls der Nutzer nicht damit einverstanden ist, auf Ansprüche hinsichtlich der Haftung für die Nutzung von Beta-Versionen von ROUVY zu verzichten, muss er den Zugriff auf jede solche Beta-Version unterlassen.
18. Nutzerinhalte
18.a.
Der Nutzer genehmigt dem Anbieter, Nutzerinhalte zu speichern.
18.b.
Der Nutzer erkennt an, dass auf ROUVY hochgeladene Nutzerinhalte in Ausnahmefällen verloren gehen oder gelöscht werden können. Folglich erkennt der Nutzer an, dass nur Nutzerinhalte, die der Nutzer gesichert hat, auf ROUVY hochgeladen werden dürfen.
18.c.
Der Nutzer erkennt an, dass Nutzerinhalte für andere Nutzer sichtbar sein können.
Verbotene Nutzerinhalte
18.d.
Bei der Nutzung von ROUVY verpflichtet sich der Nutzer, eine Veröffentlichung folgender Nutzerinhalte zu unterlassen, falls dieser Inhalt:
18.d.i.
beleidigend ist, Rassismus, Fanatismus und Hass schürt, einer Person oder einer Gruppe körperlichen oder seelischen Schaden zufügt;
18.d.ii.
eine andere Person belästigt oder Belästigungen verteidigt;
18.d.iii.
sexuellen oder gewalttätigen Missbrauch beinhaltet;
18.d.iv.
Nacktheit, Gewalt oder anstößige Inhalte enthält;
18.d.v.
Telefonnummern, Adressen, Nachnamen oder andere Informationen über eine andere Person als den Nutzer preisgibt;
18.d.vi.
Informationen verbreitet, die falsch oder irreführend sind oder rechtswidrige Aktivitäten fördern, oder Informationen, die die Würde einer anderen Person herabsetzen;
18.d.vii.
geistige Eigentumsrechte oder Rechte Dritter verletzt, einschließlich Nutzerinhalte, die die illegale oder unbefugte Vervielfältigung urheberrechtlich geschützter Werke und Links zu solchen Werken fördern;
18.d.viii.
zur Umgehung der Anweisungen des Anbieters auffordert;
18.d.ix.
unerwünschte E-Mail-Nachrichten wie Spam, Ketten-E-Mails, Massen-E-Mails oder Spim darstellt;
18.d.x.
kriminelle Aktivitäten befürwortet oder Anweisungen für illegale Aktivitäten gibt;
18.d.xi.
kommerzielle Aktivitäten und/oder Verkäufe ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Anbieters umfasst, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Wettbewerbe, Lotterien, Tauschgeschäfte, Werbung oder Schneeballsysteme;
18.d.xii.
andere Nutzer um Passwörter oder persönliche Identifikationsdaten für kommerzielle, marketingbezogene, rechtswidrige oder andere Zwecke bittet;
18.d.xiii.
personenbezogene Daten, Daten, die zur Identifizierung anderer Personen geeignet sind, Fotos einer anderen Person enthält, die ohne die Zustimmung dieser Person oder dessen/ihres gesetzlichen Vertreters veröffentlicht wurden;
18.d.xiv.
Viren oder Malware enthält;
18.d.xv.
nach Ermessen des Anbieters als unangemessen angesehen wird, die Nutzung von ROUVY einschränkt oder verhindert oder dem Anbieter oder einer anderen Person Schaden zufügen oder zu irgendeiner Art von Haftung führen kann.
Haftung
18.e.
Der Nutzer trägt die volle Verantwortung für die Übermittlung, Richtigkeit, Vollständigkeit und für die Veröffentlichung von Nutzerinhalten. Ebenso trägt der Nutzer die volle Verantwortung für die Kontrolle über Nutzerinhalte und die Privatsphäre-Einstellungen des Nutzers, die die Anzeige von Nutzerinhalten auf ROUVY ermöglichen.
18.f.
Der Anbieter schließt ausdrücklich jegliche Haftung für Nutzerinhalte aus, womit der Nutzer einverstanden ist. Dies umfasst insbesondere uneingeschränkt alle Daten, die ROUVY oder seinen Nutzern Schaden zufügen können.
18.g.
Der Nutzer erkennt an, dass die Veröffentlichung von Nutzerinhalten über das Internet Risiken im Zusammenhang mit dem Hochladen, der unbeabsichtigten Veröffentlichung und dem Zugriff Dritter auf Nutzerinhalte birgt. Darüber hinaus erkennt der Nutzer an, dass es zu einer Offenlegung von Nutzerinhalten kommen kann, die über die Privatsphäre-Einstellungen des Nutzers hinausgeht. In einem solchen Fall wird der Anbieter angemessene Anstrengungen unternehmen, um die Offenlegung zu beheben, der Anbieter übernimmt jedoch keinerlei Haftung für eine solche versehentliche Veröffentlichung.
Nutzung von Nutzerinhalten
18.h.
Nutzerinhalte bleiben zu jeder Zeit das ausschließliche Eigentum des Nutzers. Ebenso behält der Nutzer das vollständige Eigentum an den geistigen Eigentumsrechten an den Nutzerinhalten.
18.i.
Der Nutzer gewährt dem Anbieter ein unbegrenztes, unentgeltliches Recht (unbegrenzt hinsichtlich Zwecks, Zeit und territorialen Beschränkungen) zur Verfügung über Nutzerinhalte, sowie eine nicht-exklusive, unentgeltliche, weltweite, zeitlich unbegrenzte Lizenz für hochgeladene Nutzerinhalte, wobei die Lizenz in unbegrenztem Umfang und ohne bestimmte Zweckbindung gewährt wird. Die Lizenz läuft auch nicht ab, nur weil sie nicht benutzt wird. Im Rahmen der Lizenz kann der Anbieter Nutzerinhalte anzeigen, reproduzieren, weitergeben, ändern, verbreiten und verteilen sowie zur Erstellung abgeleiteter Werke verwenden. Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, dass das unentgeltliche, unbegrenzte Recht zur Verfügung über Nutzerinhalte und die Wirkung der gemäß diesem Absatz gewährten Lizenz auch nach Ablauf der ROUVY-Nutzungsvereinbarung, unabhängig vom Grund, bestehen bleiben.
18.j.
Die vorstehende Lizenz umfasst ohne Einschränkung das Recht, Nutzerinhalte zu verwenden, zu reproduzieren, anzupassen, zu veröffentlichen, ganz oder teilweise anzuzeigen, zu übersetzen, zu verbreiten und ihr Format zu ändern, sowie Kopien davon für kommerzielle, werbliche, verkaufsfördernde oder andere Zwecke anzufertigen. Darüber hinaus umfasst die Lizenz das Recht des Anbieters, Nutzerinhalte zur Erstellung abgeleiteter Werke zu verwenden.
18.k.
Der Nutzer erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass die dem Anbieter gewährte vorgenannte Lizenz und die Rechte die Zustimmung dazu umfassen, dass jegliche und alle auf ROUVY hochgeladenen Nutzerinhalte vom Anbieter für kommerzielle und Werbezwecke verwendet werden, vorbehaltlich der Einschränkungen, die sich aus der vorgenannten Lizenz und den Rechten ergeben.
18.l.
Darüber hinaus gewährt der Nutzer dem Anbieter ausdrücklich das Recht, Unterlizenzen an Dritte zu vergeben.
18.m.
Für den Fall, dass der Anbieter hochgeladene Nutzerinhalte zur Erstellung abgeleiteter Inhalte/Werke verwendet, hat der Nutzer keine Rechte an diesen abgeleiteten Inhalten/Werken und darf diese abgeleiteten Inhalte/Werke weder für seine eigenen Zwecke nutzen noch an Dritte weitergeben. Der Anbieter ist dann der exklusive Eigentümer aller Urheberrechte und sonstigen Rechte an diesen Inhalten/Werken.
Entfernen von Inhalten aus dem Nutzerkonto
18.n.
Der Nutzer erkennt an, dass es unter Umständen unmöglich ist, Inhalte, die auf diese Weise aus seinem/ihrem Nutzerkonto entfernt wurden, wiederherzustellen.
18.o.
Gleichzeitig erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, dass vom Nutzer gelöschte Inhalte vom Anbieter gemäß der Datenschutzerklärung gespeichert werden können. Der Anbieter kann Sicherungskopien der auf diese Weise gespeicherten Inhalte zu Archivierungs-, Verwaltungs-, Prüfungs- und kommerziellen Zwecken oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, erstellen.
Übertragung von Nutzerinhalten
18.p.
Der Nutzer muss Sicherungskopien seiner/ihrer Nutzerinhalte erstellen. Der Nutzer erkennt an, dass er keinen Anspruch auf eine kostenlose Übertragung seiner Nutzerinhalte von ROUVY in das Datenarchiv des Nutzers durch den Anbieter hat.
Schädliche Nutzerinhalte
18.q.
Falls der Nutzer schädliche Nutzerinhalte hochlädt, hat der Anbieter das Recht, diese schädlichen Nutzerinhalte von anderen ROUVY-Dateien zu trennen und gegebenenfalls zu löschen. Der Nutzer hat das Recht, über eine solche Situation informiert zu werden, hat jedoch kein Recht auf Sicherung, Übertragung oder sonstige Vernichtung solcher schädlichen Nutzerinhalte.
19. Feedback
19.a.
Der Nutzer kann freiwillig Kommentare, Vorschläge, Ideen und Anregungen zur Verbesserung von ROUVY einreichen oder auf andere Weise übermitteln ("Feedback").
19.b.
Falls der Nutzer oder eine nicht bei ROUVY registrierte Person Feedback an die ROUVY-Anwendung übermittelt, gewährt die betreffende Person dem Anbieter eine Lizenz oder das Recht, das so übermittelte Feedback unter Verwendung aller nach tschechischem Urheberrecht zulässigen Methoden zu verwerten. Die vorstehende Lizenz ist unentgeltlich, weltweit gültig, nicht exklusiv, zweckgebunden und zeitlich unbegrenzt. Die Lizenz läuft auch nicht ab, nur weil sie nicht benutzt wird. Der Nutzer erkennt an, dass der Anbieter das Feedback nach eigenem Ermessen unter Einhaltung der tschechischen gesetzlichen Bestimmungen verwenden darf. Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, dass der Anbieter unbegrenzte Verwertungsrechte oder Rechte, die Teil einer entsprechenden Lizenz sind, in vollem Umfang an Dritte (Unterlizenz) übertragen darf.
19.c.
Das vom Nutzer bereitgestellte Feedback ist nicht vertraulich und unterliegt keinem Schutz.
20. Gewährleistungsansprüche und Beschwerden (Rechte und Pflichten bei mangelhafter Lieferung)
20.a.
Alle Anfragen, Beschwerden und Gewährleistungsansprüche müssen per E-Mail an support@rouvy.com gesandt werden, oder über die unter https://rouvy.com/contact-us verfügbare Kontaktmöglichkeit eingereicht werden.
Gewährleistungsansprüche
20.b.
Falls der Nutzer der Ansicht ist, dass ROUVY entgegen den vereinbarten Bedingungen bereitgestellt wird, kann er über den Kundenservice unter support@rouvy.com einen Gewährleistungsanspruch geltend machen.
20.c.
Falls dies zutreffend ist, muss ein vom Nutzer eingereichter Gewährleistungsanspruch die Kontaktdaten des Nutzers und eine Beschreibung des beanstandeten Mangels enthalten.
Beschwerden
20.d.
Darüber hinaus kann der Nutzer eine Beschwerde wegen einer Verletzung von Rechten Dritter (z. B. Verletzung von Urheberrechten, beleidigendes Verhalten, Verletzung der Privatsphäre) oder eine Beschwerde über Nutzerinhalte, die gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen, einreichen. Eine Beschwerde ist über den folgenden Link https://rouvy.com/contact-us an ROUVY zu richten.
20.e.
Eine Beschwerde muss folgende Angaben enthalten:
20.e.i.
Angaben zum Beschwerdeführer (vollständiger Name, Anschrift, Geburtsdatum, Postanschrift; Identifikationsdaten des Unternehmens, falls der Beschwerdeführer eine juristische Person ist);
20.e.ii.
Beschreibung des Gegenstands der Beschwerde und genaue Lokalisation (z. B. URL-Link);
20.e.iii.
Gründe, warum der Inhalt entfernt werden soll (ggf. einschließlich Links zu den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen);
20.e.iv.
Weitere wichtige Fakten;
20.e.v.
Datum der Übermittlung und Unterschrift.
21. Updates, Wartung und Abschaltungen
21.a.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, Updates von ROUVY zu veröffentlichen, sowie das Recht, Updates von ROUVY in einer vom Anbieter nach eigenem Ermessen festgelegten Häufigkeit zu veröffentlichen.
Notwendige Updates
21.b.
Der Nutzer hat Anspruch auf notwendige Updates.
Aktualisierungen, die Funktionen und Features ändern
21.c.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, Updates zur Änderung von Funktionen und Features zu veröffentlichen. Der Nutzer stimmt solchen Updates ausdrücklich zu. Daher kann der Anbieter jederzeit Funktionen oder Features von ROUVY hinzufügen, ändern oder entfernen, oder Einschränkungen in Bezug auf Datenspeicherfunktionen oder andere Funktionen ändern oder einführen, wobei der Anbieter dies aus legitimen Gründen tun kann, einschließlich Folgenden:
21.c.i.
Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen, die sich aus den geltenden Gesetzen ergeben;
21.c.ii.
Änderungen an den ROUVY-Algorithmen;
21.c.iii.
Verbesserungen und Modifikationen bestehender ROUVY-Funktionen;
21.c.iv.
Einhaltung vertraglicher Verpflichtungen gegenüber anderen Lieferanten in der Lieferkette;
21.c.v.
Ablauf der Nutzungsrechte von Inhalten Dritter.
21.d.
Der Anbieter verpflichtet sich, den Nutzer über Aktualisierungen, die Funktionen und Features von ROUVY verändern, auf transparente und verständliche Weise zu informieren.
21.e.
Für den Fall, dass eine Aktualisierung, die Funktionen und Features verändert, den Zugang zu oder die Nutzung von ROUVY (erheblich) erschwert, hat der Nutzer als Verbraucher das Recht, vor einer solchen Änderung benachrichtigt zu werden, und hat das Recht, die ROUVY-Nutzungsvereinbarung zu kündigen und eine Rückerstattung für den anteiligen Teil der dafür gezahlten Gebühren zu erhalten, der für die verbleibende Laufzeit des Abonnements des Nutzers gilt.
Regelmäßige Wartung und Shutdowns
21.f.
Im Falle einer Wartung oder eines Shutdown von ROUVY können keine Ansprüche aufgrund einer mangelhaften Lieferung geltend gemacht werden, sofern diese Wartung oder der Shutdown die garantierte Verfügbarkeit von ROUVY nicht beeinträchtigt.
21.g.
Der Nutzer erkennt an, dass der Anbieter geplante Wartungsarbeiten und Verbesserungen an ROUVY durchführt, die den Zugang zu ROUVY vorübergehend einschränken oder zu einem vollständigen Shutdown von ROUVY für einen begrenzten Zeitraum führen können.
21.h.
Für den Fall, dass Wartungsarbeiten oder ein Shutdown bei ROUVY stattfinden, die sich auf den Zugang des Nutzers zu ROUVY auswirken, muss der Anbieter den Nutzer in angemessener Vorlaufzeit vor den geplanten Wartungsarbeiten oder dem Shutdown benachrichtigen.
22. Rücktritt vom Vertrag
22.a.
Der Nutzer kann die ROUVY-Nutzungsvereinbarung in den folgenden Fällen kündigen:
22.a.i.
Die Rückabwicklung ist gemäß AGB ausdrücklich zulässig.
22.b.
Der Anbieter kann die ROUVY-Nutzungsvereinbarung in den folgenden Fällen kündigen:
22.b.i.
Der Nutzer begeht einen groben oder wiederholten Verstoß gegen die AGB (die Schwere eines Verstoßes wird nach Ermessen des Anbieters festgelegt);
22.b.ii.
Der Nutzer nutzt ROUVY ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Anbieters in einer anderen als der in den AGB festgelegten Weise;
22.b.iii.
Die Rückabwicklung ist gemäß AGB ausdrücklich zulässig.
22.c.
Darüber hinaus kann die ROUVY-Nutzungsvereinbarung im gegenseitigen Einvernehmen der Parteien gekündigt werden.
Rückerstattungen
22.d.
Der Nutzer hat nur in den in den AGB genannten Fällen (oder wenn gesetzlich vorgeschrieben) Anspruch auf eine vollständige oder anteilige Rückerstattung der Nutzungsgebühr. Ein anteiliger Betrag entspricht der verbleibenden Laufzeit eines im Voraus bezahlten Abonnements.
22.e.
Der Nutzer hat keinen Anspruch auf Rückerstattung von Zahlungen, außer in den Fällen, die ausdrücklich in den AGB angegeben sind.
22.f.
In dem Fall, dass die Vertragsparteien vereinbaren, dass der Anbieter dem Nutzer einen anteiligen Betrag oder den gesamten Betrag der Nutzungsgebühr zurückerstattet, ist der Anbieter berechtigt, dem Nutzer eine vorzeitige Kündigungsgebühr gemäß Absatz 12.c. der AGB in Rechnung zu stellen.
23. Risiken
Gesundheitsrisiken
23.a.
Vor der Nutzung von ROUVY (und gegebenenfalls während der Nutzung von ROUVY) wird dem Nutzer dringend empfohlen, seinen/ihren Gesundheitszustand in Bezug auf die Nutzung von ROUVY mit einem Arzt zu besprechen. Der Nutzer sollte ROUVY erst nach einer solchen Konsultation vollständig nutzen. Wenn ein Arzt dem Nutzer rät, von der Nutzung von ROUVY abzusehen, muss der Nutzer diesen medizinischen Rat befolgen und von der Nutzung von ROUVY Abstand nehmen. In einem solchen Fall hat der Nutzer nicht das Recht, ein Abonnement einseitig zu kündigen und eine Rückerstattung der Gebühr in voller Höhe oder anteilig zu erhalten. Der Anbieter behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen über die Kündigung des Abonnements des Nutzers und die Gewährung einer teilweisen oder vollständigen Rückerstattung an den Nutzer zu entscheiden.
23.b.
Die Nutzung von ROUVY begründet nicht den Aufbau einer Arzt-Patienten-Beziehung oder einer ähnlichen Beziehung.
23.c.
Ebenso stellen die Inhalte von ROUVY keine Gesundheitsratschläge dar. Wenn der Nutzer medizinischen Rat benötigt, muss er einen Arzt konsultieren. Aus diesem Grund muss der Nutzer medizinische Ratschläge/Empfehlungen befolgen und bei Bedarf unverzüglich einen Arzt aufsuchen. Ebenso muss der Nutzer davon absehen, Inhalte von ROUVY zur Diagnose oder Behandlung von Erkrankungen zu verwenden.
Sachschäden
23.d.
Bei der Nutzung von ROUVY muss der Nutzer alle Anweisungen befolgen, die auf der ROUVY-Website (https://rouvy.com/) bereitgestellt werden, sowie die direkt in der ROUVY-App bereitgestellten Anweisungen und die Anweisungen, Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Gebrauchsanweisungen für Hardware und Software von Drittanbietern. Der Nutzer hat keinen Anspruch auf Entschädigung durch den Anbieter für Schäden jeglicher Art, die dem Nutzer durch die Nichteinhaltung der vorstehenden Anforderungen entstehen.
24. Drittanbieter-Inhalte
24.a.
Der Anbieter kann Inhalte von Drittanbietern in ROUVY bereitstellen. Die Bereitstellung solcher Inhalte von Drittanbietern besteht lediglich in der Anzeige oder Vermittlung dieser Inhalte über ROUVY. Durch die Anzeige oder Interaktion mit Inhalten von Drittanbietern kommuniziert/nutzt/verfügt der Nutzer über diese Inhalte auf eigene Gefahr und Verantwortung. Alle Handlungen und Kommunikationen im Zusammenhang mit Inhalten von Drittanbietern erfolgen direkt zwischen dem Nutzer und dem Anbieter der Inhalte der Drittanbieter.
25. Verfügbarkeit des Dienstes
25.a.
Der Anbieter garantiert dem Nutzer eine Verfügbarkeit von ROUVY von 99%. Die Verfügbarkeit von ROUVY wird auf Jahresbasis bewertet.
25.b.
Der Anbieter haftet nicht für die Nichteinhaltung der garantierten Verfügbarkeit, falls dies durch höhere Gewalt (haftungsausschließende Umstände) verhindert wird. Als höhere Gewalt gilt ein Ereignis, das unabhängig vom Willen des Anbieters eintritt und den Anbieter an der Erfüllung seiner Pflichten hindert, sofern nicht vernünftigerweise davon ausgegangen werden kann, dass der Anbieter ein solches Ereignis oder dessen Folgen abwenden oder überwinden kann, und darüber hinaus der Anbieter ein solches Ereignis zum Zeitpunkt der Festlegung der betreffenden Pflichten hätte vorhersehen können. Zu den Ereignissen, die der Definition von höherer Gewalt gemäß dem vorstehenden Satz entsprechen, gehören unter anderem a) Streiks, wenn sie von Drittanbietern organisiert sind, b) Terrorakte, c) Krieg, zivile und militärische Unruhen, Blockaden, Aufstände, Vandalismus, Epidemien, Quarantänen, Ausnahmezustände, d) Blitzeinschläge, Erdbeben, Brände, Stürme, Überschwemmungen, Erdrutsche, e) Ereignisse, die zur Ausrufung des Ausnahmezustands im Sinne des Energiegesetzes führen.
25.c.
Der Nutzer erkennt an, dass ROUVY ergänzende Dienste von Drittanbietern (wie STRAVA) einbinden kann. Der Anbieter übernimmt keinerlei Gewähr für die Richtigkeit, Korrektheit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen, die der Nutzer durch die Nutzung solcher Zusatzdienste erhält, und haftet nicht für Schäden, die dem Nutzer durch die Nichtverfügbarkeit solcher Dienste entstehen. Die Nichtverfügbarkeit von Zusatzdiensten der Drittanbieter, die über ROUVY bereitgestellt werden, ist nicht in der in den AGB festgelegten garantierten Verfügbarkeit enthalten.
25.d.
Falls die Verfügbarkeit den garantierten Wert nicht erreicht, hat der Nutzer Anspruch auf eine Entschädigung in Form eines Rabatts in Höhe des Teils der Abonnementgebühr, der für die Zeit gilt, in der ROUVY nicht verfügbar ist. Der maximale Wert des Rabatts entspricht der monatlichen Gebühr für das jeweilige Abonnement.
Internetverbindung
25.e.
Der Anbieter übernimmt keinerlei Haftung für die Verfügbarkeit von ROUVY über das Internet, da es sich beim Internet um ein dezentrales Netzwerk handelt, das keinen Garantien Dritter unterliegt. Der Dienst kann Einschränkungen, Verzögerungen und anderen Problemen unterliegen, die durch die Nutzung des Internets und der elektronischen Kommunikation verursacht werden. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für solche Verzögerungen, Systemfehler und andere nachteilige Erscheinungen, die durch solche Einschränkungen verursacht werden.
25.f.
Darüber hinaus umfasst die gemäß AGB garantierte Verfügbarkeit keine Internetausfälle, die den Nutzer betreffen. Der Nutzer ist allein verantwortlich für seine/ihre Internetverbindung, die für die Nutzung von ROUVY erforderlich ist.
26. Haftungsbeschränkung
Schadensverhütung
26.a.
Sowohl der Nutzer als auch der Anbieter müssen größtmögliche Anstrengungen unternehmen, Schäden zu vermeiden und entstandene Schäden so gering wie möglich zu halten.
Meldepflicht
26.b.
Der Nutzer und der Anbieter müssen sich gegenseitig unverzüglich über alle Ereignisse höherer Gewalt informieren, die die ordnungsgemäße Erfüllung der ROUVY-Nutzungsvereinbarung verhindern. Die Parteien müssen größtmögliche Anstrengungen unternehmen, alle Ereignisse höherer Gewalt abzuwenden und zu überwinden.
Haftungsausschluss
26.c.
Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die nicht dadurch verursacht wurden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden, die durch eine Kombination externer Faktoren, Computerinfiltrationen, unterschiedliche Software, Hardware und Nutzung oder gegebenenfalls Nichtnutzung oder die Unmöglichkeit der Nutzung der Software aufgrund solcher Faktoren verursacht wurden. Der Anbieter haftet nicht für Schäden/Beschädigungen, die durch die unsachgemäße Nutzung von ROUVY oder in direktem Zusammenhang damit entstehen. Keine der Parteien haftet für Schäden, die durch faktisch unrichtige oder anderweitig fehlerhafte Anweisungen der Gegenpartei entstehen. Keine der Parteien haftet für Verzug, der durch den Verzug der Gegenpartei bei der Erfüllung ihrer Verpflichtungen verursacht wird. Der Anbieter haftet insbesondere nicht für:
26.c.i.
die Nichtfunktionalität, Nichtverfügbarkeit oder schlechte Verfügbarkeit der Software aufgrund von Umständen, die der Anbieter nicht zu vertreten hat (wie z.B. Mängel der Internetverbindung, usw.);
26.c.ii.
den Verlust von Informationen und Daten aus der ROUVY-Umgebung aufgrund von Umständen, für die der Anbieter nicht verantwortlich ist (wie z.B. Offenlegung/Weitergabe der Anmeldedaten durch den Kunden, usw.);
26.c.iii.
Schäden oder Datenverluste, die durch Umstände verursacht wurden, für die der Anbieter nicht verantwortlich ist.
26.d.
Der Nutzer kann nach Beendigung des Vertrags zwischen dem Anbieter und dem Nutzer für Schäden oder Nachteile haftbar gemacht werden.
Haftungsumfang
26.e.
Der Anbieter haftet nicht für indirekte Folgen von Schäden, wie z.B. entgangenen Gewinn, entgangene Einnahmen, Ansprüche Dritter, Datenverlust oder -beschädigung, die nicht durch Verschulden des Anbieters verursacht wurden, für die Folgen des Vorstehenden, usw. Abweichend von § 2952 des Tschechischen Bürgerlichen Gesetzbuches leistet der Anbieter keinen Ersatz für entgangenen Gewinn, Aufwendungen, die aufgrund einer Verletzung der Pflichten des Anbieters entstanden sind, sowie Folgeschäden oder Nachteile.
Beschränkung von Schadensersatzansprüchen
26.f.
Die Gesamthaftung des Anbieters gegenüber dem Nutzer gemäß der ROUVY-Nutzungsvereinbarung ist auf die Summe der Gebühren beschränkt, die der Anbieter vom Nutzer in den 12 Monaten vor Entstehung eines Haftungsanspruchs erhalten hat. Der Schadensersatz erfolgt ausschließlich in Form einer finanziellen Zahlung.
26.g.
Die Gesamthaftung des Nutzers gegenüber dem Anbieter gemäß der ROUVY-Nutzungsvereinbarung ist unbegrenzt, sofern in den ABG nichts anderes angegeben ist. Die geltenden Gesetze können die Haftung für Schäden und Nachteile, die gegenüber dem Nutzer geltend gemacht werden, einschränken oder ausschließen. Der Nutzer erkennt jedoch an, dass eine Situation eintreten kann, in der er verpflichtet ist, dem Anbieter Schäden oder Nachteile bis zur höchstzulässigen Höhe zu ersetzen.
Höhere Gewalt
26.h.
Keine der Parteien haftet für eine Verletzung ihrer Pflichten aus der ROUVY-Nutzungsvereinbarung, wenn die Erfüllung dieser Pflichten durch höhere Gewalt verhindert wird. Höhere Gewalt bezeichnet jedes außergewöhnliche, unvorhersehbare Ereignis oder jede Situation, die außerhalb der Kontrolle der Parteien liegt und die eine der Parteien daran hindert, ihre Verpflichtungen gemäß der AGB zu erfüllen, und die nicht durch einen Fehler oder eine Fahrlässigkeit ihrerseits entstanden ist, sofern nachgewiesen wird, dass ein solches Ereignis oder ein solcher Umstand trotz aller gebotenen Sorgfalt nicht überwunden werden kann. Eine Partei, die gegen ihre Verpflichtungen verstößt, kann Mängel oder Ausfälle bei deren Auftreten (sofern sie nicht durch höhere Gewalt verursacht wurden), Arbeitskämpfe, Streiks und finanzielle Schwierigkeiten nicht als Ereignisse geltend machen, die höhere Gewalt darstellen.
27. Schutz der persönlichen Daten des Nutzers
27.a.
Die Geschäftsbedingungen für den Schutz der personenbezogenen Daten des Nutzers, soweit der Anbieter als Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten des Nutzers auftritt, sind in der Datenschutzerklärung unter https://rouvy.com/privacy-policy festgelegt. Die Datenschutzerklärung ist Bestandteil der AGB.
27.b.
Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, dass der Anbieter Daten über den Nutzer, über seine/ihre körperliche Aktivität, über seinen/ihren Standort, usw. verwenden darf, die für das Funktionieren von ROUVY erforderlich sind. ROUVY kann dem Nutzer nicht zur Verfügung gestellt werden, wenn die vorgenannten Daten nicht bereitgestellt werden.
28. Wettbewerbsregeln
28.a.
Die Wettbewerbsregeln ("Wettbewerbsregeln") sind Bestandteil der AGB. Die Wettbewerbsregeln sind unter https://rouvy.com/contest-rules verfügbar.
29. Lizenz
Allgemeine Lizenz
29.a.
Der Anbieter gewährt dem Nutzer eine nicht-exklusive, persönliche, auf den in den AGB festgelegten Zweck beschränkte und zeitlich begrenzte (je nach Art des Abonnements) Lizenz für nichtkommerzielle Zwecke (mit Ausnahme der Fälle, in denen die kommerzielle Nutzung von ROUVY gemäß den AGB ausdrücklich gestattet ist), um ROUVY in Übereinstimmung mit den AGB zu nutzen.
29.b.
Die Lizenz erlischt a) mit Ablauf der ROUVY-Nutzungsvereinbarung oder b) mit Ablauf des Abonnements, für das die Lizenz gewährt wurde.
29.c.
Sofern im Rahmen eines bestimmten Abonnements nichts anderes vereinbart ist, ist der Nutzer nicht berechtigt, eine Unterlizenz zu gewähren oder die Lizenz an Dritte zu übertragen.
29.d.
Der Anbieter hat das Recht, mit angemessenen Mitteln die Einhaltung der dem Nutzer auf der Grundlage der AGB gewährten Lizenz zu überprüfen. Wird ein Verstoß gegen die Lizenz festgestellt, hat der Anbieter das Recht, die ROUVY-Nutzungsvereinbarung zu kündigen, woraufhin der Nutzer keinen Anspruch auf Rückerstattung von Zahlungen jeglicher Art hat. Ebenso schließt die Kündigung der ROUVY-Nutzungsvereinbarung gemäß diesem Absatz nicht das Recht aus, vom Nutzer Ersatz für Verluste oder Schäden zu verlangen, die im Zusammenhang mit einem Verstoß gegen die Lizenzbedingungen oder die AGB durch den Nutzer entstanden sind.
29.e.
Falls in ROUVY Code enthalten ist, der als "FOSS" (Free and Open Source Software) lizenziert ist, unterliegt die Lizenz für dessen Nutzung der im Rahmen der geltenden EULA (End User License Agreement) gewährten Lizenz. Ebenso unterliegt jeder Code von Drittanbietern, der besonderen Lizenzbedingungen unterliegt, den spezifischen Bestimmungen der entsprechenden Lizenz.
Beschränkung der Nutzung
29.f.
Der Nutzer darf ROUVY nicht für andere als die in den AGB, in den direkt in der ROUVY-App festgelegten Regeln und in den direkt vom Anbieter erteilten Anweisungen genannten Zwecke verwenden.
29.g.
Sofern in der ROUVY-Nutzungsvereinbarung oder den in der Tschechischen Republik geltenden Gesetzen nicht anders angegeben, ist es dem Nutzer untersagt, ROUVY, die über ROUVY angebotenen Dienste oder Inhalte ganz oder teilweise zu kopieren, zu vervielfältigen, zu verbreiten, zu veröffentlichen, zu vertreiben und zu übersetzen sowie abgeleitete Werke auf der Grundlage von ROUVY zu erstellen.
29.h.
Der Nutzer hat in Bezug auf ROUVY Folgendes zu unterlassen:
29.h.i.
Umgehen, Ausschalten oder Beschädigen jeglicher Funktionen oder Features;
29.h.ii.
Reverse Engineering, Reverse Analysis oder Rekompilierung, Disassemblierung, Dekompilierung, Modifizierung oder jegliche Manipulation des Quellcodes, Zugriff auf den Quellcode nehmen oder die Bereitstellung des Quellcodes für Dritte;
29.h.iii.
Penetrationstests oder Überlastung von ROUVY, was weit über die vom Anbieter festgelegten durchschnittlichen Parameter hinausgeht;
29.h.iv.
Hinzufügen von Code jeglicher Art;
29.h.v.
Verwendung automatisierter Mittel für den Zugriff auf und die Nutzung von ROUVY (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Roboter, Spider, Scraper).
29.i.
ROUVY wird für persönliche Zwecke bereitgestellt, und der Nutzer darf ROUVY ohne vorherige schriftliche Genehmigung nicht für kommerzielle Zwecke nutzen. Dementsprechend darf der Nutzer ROUVY nicht weiterverkaufen, seine Rechte zur Nutzung von ROUVY in irgendeiner Weise an Dritte übertragen, ROUVY verleihen, vermieten, veröffentlichen, Dritten eine Lizenz für ROUVY gewähren und ROUVY ohne vorherige schriftliche Genehmigung zur Organisation von Wettbewerben gemäß den in den Wettbewerbsregeln festgelegten Bedingungen nutzen.
30. Virtuelle Objekte
30.a.
Alle virtuellen Objekte sind Eigentum des Anbieters, oder der Anbieter verfügt über eine vom Eigentümer dieser virtuellen Objekte erteilte Lizenz zur Nutzung der virtuellen Objekte.
30.b.
Im Rahmen eines Abonnements kann der Nutzer virtuelle Objekte erhalten. In diesem Fall wird dem Nutzer lediglich das Recht zur Nutzung dieser virtuellen Objekte gewährt. Die Nutzung von ROUVY führt daher nicht zu einer Übertragung der virtuellen Objekte in das Eigentum des Nutzers. Gemäß den AGB erhält der Nutzer lediglich ein beschränktes Recht zur Nutzung dieser virtuellen Objekte, solange sein/ihr Recht zur Nutzung von ROUVY besteht.
30.c.
Die Bedingungen für den Erwerb und die Nutzung virtueller Objekte werden direkt in der ROUVY-App angezeigt. Diese Bedingungen können während der Laufzeit der ROUVY-Nutzungsvereinbarung ohne vorherige Ankündigung gegenüber dem Nutzer geändert werden.
30.d.
Der Nutzer darf virtuelle Objekte nur nutzen, solange sein/ihr Recht zur Nutzung von ROUVY gültig ist, d.h. solange der Nutzer uneingeschränkten Zugang zu ROUVY hat (durch die Nutzung eines Abonnements). Wenn der Nutzer keinen Zugang zu ROUVY hat, insbesondere aufgrund der Tatsache, dass der Nutzer nicht über das entsprechende Abonnement verfügt oder die ROUVY-Nutzungsgebühr für das entsprechende Abonnement nicht bezahlt, kann der Anbieter den Zugang des Nutzers zu den erworbenen virtuellen Objekten verhindern. Ebenso kann der Anbieter den Zugang des Nutzers zu virtuellen Objekten einschränken oder verhindern, wenn der Betrieb von ROUVY eingeschränkt oder eingestellt wird.
30.e.
Dem Nutzer wird das Recht gewährt, bestimmte virtuelle Objekte nur vorübergehend zu nutzen, was bedeutet, dass der Nutzer diese virtuellen Objekte nur während eines vom Anbieter festgelegten begrenzten Zeitraums nutzen darf.
30.f.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, das Recht zur Nutzung bestimmter virtueller Objekte zu widerrufen, falls der Nutzer gegen die AGB verstößt.
30.g.
Der Nutzer kann virtuelle Objekte nur über ROUVY erwerben.
30.h.
Dem Nutzer ist es untersagt, virtuelle Objekte in irgendeiner Weise auf Websites Dritter zu veräußern oder in irgendeiner Weise außerhalb der ROUVY-Umgebung zu veräußern.
30.i.
Bestimmte virtuelle Objekte sind möglicherweise nicht in allen Ländern verfügbar.
31. Eigentumsrechte an ROUVY
31.a.
ROUVY sowie alle darin enthaltenen Inhalte, einschließlich Texte, Grafiken, Bilder, Fotos, Videos, Illustrationen, Motive, Objekte, Personen (einschließlich Namen), Konzepte, urheberrechtlich geschützte Werke, Töne, Musikkompositionen, audiovisuelle Effekte und geistige Eigentumsrechte an allen ROUVY-Inhalten oder Kopien davon sind Eigentum des Anbieters und/oder der Lizenzgeber. Alle Rechte vorbehalten, mit Ausnahme der in den AGB ausdrücklich genannten Fälle. Alle ROUVY-Inhalte sind durch Urheberrechtsgesetze, internationale Verträge, Urheberrechtskonventionen und andere in der Tschechischen Republik geltende Gesetze und Vorschriften geschützt.
32. Geschützte Markenzeichen
32.a.
Alle geschützten Markenzeichen, Logos, Namen und sonstigen urheberrechtlich geschützten Werke sind Eigentum des Anbieters oder werden vom Anbieter auf Grundlage einer Lizenz für die entsprechenden geistigen Eigentumsrechte genutzt. Weder der Nutzer noch Dritte dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung darüber verfügen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Kopieren oder die vollständige oder teilweise Verwendung derselben.
33. Rechtswahl
33.a.
Die ROUVY-Nutzungsvereinbarung zwischen dem Nutzer und dem Anbieter wird auf der Grundlage und in Übereinstimmung mit dem Recht der Tschechischen Republik geschlossen. Fragen, die nicht durch die AGB und andere rechtliche Dokumente geregelt sind, unterliegen dem Recht der Tschechischen Republik.
34. Kommunikation und Kundenservice
34.a.
Durch den Abschluss der ROUVY-Nutzungsvereinbarung, das Herunterladen der ROUVY-App oder die anderweitige Nutzung von ROUVY erteilt der Nutzer dem Anbieter die Zustimmung, mit ihm bezüglich unvollendeter Bestellungen und Transaktionen zu kommunizieren und auf alle an den Anbieter gesendeten Nachrichten zu antworten.
Kundenservice
34.b.
Bei der Kontaktaufnahme mit dem ROUVY-Kundenservice kommuniziert ROUVY mit dem Nutzer auf Englisch. Falls der Nutzer auf Tschechisch kommunizieren möchte, muss er sich unter support@rouvy.com an den Kundenservice wenden und ausdrücklich um Kommunikation auf Tschechisch bitten. Andernfalls hat der Nutzer keinen Anspruch auf Kommunikation auf Tschechisch.
34.c.
Im Falle eines technischen Problems hat der Anbieter drei Werktage Zeit, um auf die entsprechende Anfrage zu reagieren. Der Anbieter muss ein technisches Problem innerhalb von 10 Werktagen beheben. Falls es jedoch dazu kommt, dass der Anbieter ein Problem mit großer Tragweite in Bezug auf ROUVY zu lösen hat, hat er Zeit, dies innerhalb einer längeren, nicht näher bestimmten Frist zu beheben.
35. Streitbeilegung und außergerichtliche Einigung
35.a.
Bei Beschwerden und Streitigkeiten wird dem Nutzer empfohlen, sich zunächst an den Kundenservice des Anbieters unter https://rouvy.com/contact-us zu wenden.
35.b.
Falls eine Beschwerde nicht zur Zufriedenheit des Nutzers gelöst wird, kann der Nutzer die Streitigkeit durch eine außergerichtliche Einigung beilegen. In einem solchen Fall kann der Nutzer, sofern er Verbraucher ist, die Streitigkeit einer auf außergerichtliche Einigungen spezialisierten Stelle vorlegen, beispielsweise der Tschechischen Handelsinspektion (www.coi.cz).
36. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und anderer rechtlicher Dokumente in Bezug auf die ROUVY-App
36.a.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder andere rechtliche Dokumente in Bezug auf den Betrieb von ROUVY einseitig zu ändern. Änderungen umfassen jegliche Änderungen, Modifikationen, Ergänzungen und Löschungen von Abschnitten jeglicher Art. Der Nutzer erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden und erkennt an, dass der Anbieter die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und andere rechtliche Dokumente vorbehaltlich der Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen einseitig ändern kann. Gegebenenfalls werden Änderungen auf der Website des Anbieters (www.rouvy.com) veröffentlicht.
36.b.
Falls der Anbieter die Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder andere rechtliche Dokumente ändert, wird der Nutzer per E-Mail oder über die ROUVY-App über eine solche Änderung informiert.
36.c.
Sofern in einer Mitteilung nicht anders angegeben, tritt eine Änderung 10 Tage nach ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft.
36.d.
Nach Inkrafttreten einer Änderung gilt die weitere Nutzung von ROUVY durch den Nutzer als Zustimmung zu dieser Änderung
36.e.
Falls der Nutzer eine Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder anderer rechtlicher Dokumente ablehnt, muss er nach Inkrafttreten der Änderung auf die Nutzung von ROUVY verzichten und den Anbieter schriftlich über seine Ablehnung der Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen informieren, indem er eine E-Mail an den Kundenservice des Anbieters unter support@rouvy.com sendet. In diesem Fall hat der Nutzer das Recht, die ROUVY-Nutzungsvereinbarung einseitig zu kündigen. Eine gemäß diesem Absatz zugestellte Kündigung unterliegt einer Kündigungsfrist, die mit der Zustellung der Ablehnungserklärung beginnt und mit dem Inkrafttreten der Änderung der AGB endet.
37. Schlussbestimmungen
37.a.
Zustellung – Der Nutzer erteilt dem Anbieter ausdrücklich die Erlaubnis, alle rechtlichen und sonstigen Dokumente, Mitteilungen, Nachrichten und sonstigen Informationen an die E-Mail-Adresse zu senden, die der Nutzer in seinem Nutzerkonto angegeben hat und auf die er/sie durch Einloggen bei ROUVY direkt zugreifen kann. Daher gelten alle rechtlichen Dokumente als an die E-Mail-Adresse des Nutzers zugestellt, sofern das Gesetz keine andere Zustellungsmethode vorschreibt. Der Nutzer muss sicherstellen, dass die ROUVY-Aufzeichnungen seine/ihre aktuelle E-Mail-Adresse enthalten, und gegebenenfalls jede Änderung seiner/ihrer Adresse, den Verlust des Zugriffs auf seine/ihre E-Mails oder andere Umstände, die den Nutzer am Zugriff auf seine E-Mails hindern, ändern/melden.
37.b.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Datenschutzerklärung, die Wettbewerbsregeln und andere Texte sind in der tschechischen Fassung verbindlich. Jede Fassung in einer anderen Sprache als Tschechisch ist nur informell und dient ausschließlich zu Informationszwecken. In allen rechtlichen Angelegenheiten gilt die tschechische Fassung.
37.c.
Für den Fall, dass der Nutzer kein Verbraucher ist, finden die Paragraphen §§2389a bis §2389s aus Act No. 89/2012 Coll. des Tschechischen Bürgerlichen Gesetzbuches, in der jeweils gültigen Fassung, keine Anwendung, und alle Rechte und Pflichten unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
37.d.
Die vorliegenden AGB und andere rechtliche Dokumente stellen die vollständige Vereinbarung zwischen dem Anbieter und dem Nutzer dar. Alle anderen mündlichen oder schriftlichen Vereinbarungen zwischen dem Anbieter und dem Nutzer werden durch die AGB ersetzt. Eine Ausnahme von dem Vorstehenden bilden schriftliche Änderungen, die zwischen dem Anbieter und dem Nutzer schriftlich vereinbart wurden, wobei solche Änderungen eine fortlaufende Nummer tragen müssen und als Änderung der ROUVY-Nutzungsvereinbarung gekennzeichnet sein müssen. Eine solche Änderung der ROUVY-Nutzungsvereinbarung muss von beiden Parteien auf dem Papierdokument unterzeichnet sein oder elektronische Signaturen tragen, die die Identität der Parteien eindeutig bestätigen.
37.e.
Für den Fall, dass der Anbieter seinen Betrieb einstellt oder der Betrieb von ROUVY eingestellt wird, ist der Anbieter lediglich verpflichtet, dem Nutzer einen anteiligen Teil der vom Nutzer gezahlten ROUVY-Nutzungsgebühr und die verbleibende Zeit, für die der Nutzer die ROUVY-Nutzungsgebühr bezahlt hat, zurückzuerstatten.
37.f.
Die Bestimmungen der AGB, die aufgrund ihrer Natur für mit dem Anbieter verbundene Personen und Unternehmen gelten, können von den betreffenden Personen und Unternehmen in Anspruch genommen werden. Dies gilt jedoch nur, wenn eine solche verbundene Person oder ein solches verbundenes Unternehmen zuvor die ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Anbieters eingeholt hat.
37.g.
Die Tatsache, dass der Anbieter ein Recht oder eine Bestimmung der AGB nicht ausübt oder nicht durchsetzen kann, bedeutet nicht, dass der Anbieter auf dieses Recht oder diese Bestimmung verzichtet.
37.h.
Die Tatsache, dass eine Bestimmung der AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar wird, hat keinen Einfluss auf die Wirksamkeit und Durchführbarkeit der übrigen Bestimmungen der AGB, es sei denn, aus dem Inhalt der AGB geht hervor, dass eine solche Bestimmung ganz oder teilweise nicht vom übrigen Inhalt der AGB trennbar ist. In einem solchen Fall ermächtigt der Nutzer den Anbieter, eine solche ungültige oder nicht durchsetzbare Bestimmung durch eine neue Bestimmung zu ersetzen, deren Zweck und Bedeutung der zu ersetzenden Bestimmung so nahe wie möglich kommt.
37.i.
Die Titel der Artikel, Abschnitte und einzelnen Bestimmungen des AGB dienen lediglich der Orientierung und haben keine rechtliche oder sonstige Bedeutung.
37.j.
Der Anbieter kann seine Rechte und Pflichten aus dem AGB oder der ROUVY-Nutzungsvereinbarung auf ein anderes Unternehmen übertragen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf ein Mitglied des Unternehmens des Anbieters oder im Falle eines Wechsels des Eigentümers des Anbieters.
37.k.
Mit dem Abschluss der ROUVY-Nutzungsvereinbarung erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, dass alle vom Anbieter ausgestellten Steuerrechnungen gemäß §26 Abs. 3 aus Act No. 235/2004 Coll. des Tschechischen Umsatzsteuergesetzes, in seiner jeweils gültigen Fassung in elektronischer Form ausgestellt werden können.
37.l.
Diese Version der AGB tritt für bestehende Nutzer am 8. April 2024 in Kraft.
Diese Version der AGB ist wirksam und tritt am Tag ihrer Veröffentlichung für neue Nutzer in Kraft, die nach dem Datum der Veröffentlichung dieser Version der AGB eine ROUVY-Nutzungsvereinbarung abschließen.**