Question 1

Qu'est-ce que ROUVY et comment en profiter ?

Accepted Answer

ROUVY est une application de vélo d'intérieur créée autour de parcours pittoresques filmés sur place dans le monde entier, accompagnés d'une physique réaliste. Commencez par créer un compte, téléchargez l'appli ROUVY et synchronisez-la avec votre vélo d'intérieur intelligent, votre vélo à transmission directe ou votre home-trainer classique.

Question 2

Puis-je utiliser gratuitement ROUVY ?

Accepted Answer

Oui. Lors de votre première inscription, vous recevrez un essai de 7 jours afin de découvrir toutes les fonctionnalités exceptionnelles de ROUVY. Une fois l'essai terminé, vous pourrez soit profiter de l'accès intégral avec un abonnement payant, soit annuler votre abonnement. Cette dernière option vous permet tout de même d'utiliser gratuitement ROUVY, mais en accès limité. Tous les utilisateurs de ROUVY dont les comptes ont été annulés peuvent profiter du compte gratuit limité.

Question 3

Puis-je utiliser ROUVY partout dans le monde ?

Accepted Answer

Oui. Il vous faut simplement un vélo d'intérieur, une connexion Internet et une carte bancaire pour configurer votre compte. Pour rendre les choses plus faciles, nos prix sont indiqués en USD ou en EURO, mais les paiements sont automatiquement convertis et vous serez facturé dans votre devise locale.

Question 4

L'application ROUVY est-elle seulement proposée en anglais ?

Accepted Answer

ROUVY est disponible en anglais, espagnol, allemand, italien, français ou tchèque.

Question 5

L'application ROUVY est-elle gratuite ?

Accepted Answer

Non. Toutefois, lors de votre première inscription, vous bénéficierez d'un essai de 7 jours afin de découvrir toutes les fonctionnalités exceptionnelles de ROUVY. Une fois l'essai terminé, vous pourrez soit profiter de l'accès intégral avec un abonnement payant, soit résilier votre abonnement. Cette dernière option vous permet tout de même d'utiliser gratuitement ROUVY, mais en accès limité. Tous les utilisateurs de ROUVY dont les comptes ont été annulés peuvent profiter du compte gratuit limité.

Question 6

Que se passe-t-il lorsque mon abonnement ROUVY prend fin ?

Accepted Answer

Les forfaits se renouvellent automatiquement tant qu'ils ne sont pas annulés.

Question 7

Quelles cartes/méthodes de paiement puis-je utiliser ?

Accepted Answer

Vous pouvez régler votre abonnement ROUVY par carte bancaire ou avec PayPal.

Question 8

Où puis-je acheter un Pass journée ?

Accepted Answer

Lorsque vous compte ROUVY est en pause, vous pouvez acheter un Pass journée vous donnant temporairement la possibilité de rouler autant que vous voulez et de profiter de toutes les fonctionnalités, y compris des parcours en groupe et des courses.

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