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Customer Service Representative

Permettiamo agli atleti di viaggiare per il mondo.

ROUVY is committed to communicating with our users in a way that is second to none. We are looking for an addition to our team who will help us further improve communication.

What we expect from you:

  • very good English proficiency
  • ability to listen and respond
  • empathy
  • ability to communicate in difficult situations
  • patience
  • readiness to solve problems

Your responsibilities in this role:

  • obtaining feedback from ROUVY users. Your will be the person asking about their impressions about completed cycling trips, and your will forward their feedback further down the line within the company
  • actively selling ROUVY subscriptions over the telephone
  • assisting users with minor problems and handling their complaints

If all this sounds good to you,
send us:

  • your CV or a link to your up-to-date LinkedIn profile
  • a two-minute video in which you introduce yourself, tell us why you think that you're the right candidate for the position, and describe yourself and your personality, we appreciate originality
  • don't be afraid to impress us!

Riguardo a ROUVY

ROUVY è la piattaforma digitale di corse per atleti di tutto il mondo per competere, pedalare con gli amici, completare allenamenti e molto altro ancora. ROUVY offre migliaia di emozionanti percorsi virtuali e opzioni di allenamento, inclusa la possibilità di correre e pedalare attraverso l'intero catalogo di percorsi. Con sforzi completamente simulati e realistici, ROUVY è l'opzione migliore per gli atleti più esigenti per ricognizione virtuale il loro prossimo luogo di gara ed essere pronti per il giorno della gara.
Per più informazioni visita www.rouvy.com.

ROUVY è sempre alla ricerca di persone di talento per una serie di ruoli compresi sviluppo, marketing, servizio clienti e sviluppo aziendale.

Abbiamo bisogno di persone con passione per uno sport, desiderio di essere una forza trainante nella pianificazione e consegna dei prodotti di alta qualità.

Se ti piace, inviaci il tuo CV a job@rouvy.com.