Omlouváme se, tato stránka není v tebou preferovaném jazyce.

Zkus prosím použít Google Translator pro překlad obsahu do preferovaného jazyka.

Customer Support Specialist

Umožňujeme sportovcům cestovat po světě.

We are ROUVY, a Czech company with offices in Prague, Brno and Vimperk. We have created an application that can convey a realistic cycling experience in the comfort of home through high-quality video based on the GPS profile of the route and in augmented reality. We help people to be fit all year round, and when they go out on a trip in the spring, they are in shape and ready for cycling season thanks to us!

And because the number of passionate indoor cyclists is still growing, so are we. We rely on high-quality communication with our users and therefore we are looking for a team to help us improve this contact.

What do we expect from you?

  • very good knowledge of English (communication on a daily basis)
  • ability to listen, respond
  • empathy
  • handling more difficult communication situations
  • patience
  • willingness to solve problems

What exactly does this position entail?

  • finding feedback from our users. You will be the one who, on behalf ROUVY, will ask about their impressions of the completed route and pass on feedback to the company
  • active sale of a ROUVY subscription by phone
  • help users with their minor issues or resolve their complaints

If you are interested, send us your CV or a link to your LinkedIn Profile.

O ROUVY

ROUVY je digitální závodní platforma pro sportovce z celého světa, kde mohou soutěžit, jezdit s přáteli, absolvovat strukturované tréninky a mnoho dalšího. ROUVY nabízí tisíce vzrušujících virtuálních tras a možností tréninku, včetně možnosti závodit a projíždět nekonečný seznam tras. Díky plně simulovanému a realistickému výkonu je ROUVY tou nejlepší volbou pro nejnáročnější sportovce, jak virtuálně prozkoumat místo svého příštího závodu dokonale se na něj připravit.
Pro více informací navštiv www.rouvy.com.

ROUVY stále hledá talentovaní jedinci na řadu pozic včetně vývojářů, marketingu, zákaznického servisu a rozvoje obchodu.

Potřebujeme lidi s vášeň pro sport, touha být hnací silou při plánování a dodávání produktů nejvyšší kvality.

Pokud se ti to líbí, pošli nám svůj životopis na adresu job@rouvy.com.